Datenschutzerklärung

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei Hostinger betrieben (Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern). Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, zur Systemsicherheit und zur Missbrauchsabwehr.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: in der Regel 7–14 Tage

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Nachrichteninhalt

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage bzw. gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

E-Mail über Microsoft 365: Unser E-Mail-Postfach (info@mainklar.de) betreiben wir über Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. E-Mails, die Sie uns senden, und unsere Antworten werden dort gespeichert. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

WhatsApp: Über einen Link auf unserer Website können Sie uns auch per WhatsApp schreiben. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland – vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Schreiben Sie uns per WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. WhatsApp erhält dabei unter anderem Verbindungs- und Nutzungsdaten; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden (Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder über unsere Formulare.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Kommunikation)

5. Anfrage-, Kontakt- und Privatkundenformulare

Auf unserer Website können Sie uns über Formulare kontaktieren: die Anfrage einer kostenlosen Besichtigung, das Kontaktformular und das Anfrageformular für Privatkunden. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen – insbesondere Name, Firma (optional), Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort des Objekts, gewünschte Leistung, Objektart, Fläche, Reinigungsintervall, Wunschzeitraum, Rückrufwunsch sowie Ihre Nachricht.

Ihre Angaben werden in unserem Website-System gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Anfrage per E-Mail. Zum Schutz vor Spam und Missbrauch prüfen wir unter anderem die Ausfüllzeit und begrenzen die Zahl der Anfragen pro Anschluss; dafür wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig ausschließlich in verschlüsselter (gehashter) Form gespeichert und nach spätestens zehn Minuten verworfen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und am Schutz vor Missbrauch)
Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir automatisch nach 12 Monaten. Entsteht ein Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

E-Mail-Versand über Brevo: Die E-Mails aus unseren Formularen (die Benachrichtigung an uns und Ihre Eingangsbestätigung) versenden wir über den Dienst Brevo der Sendinblue SAS, Paris, Frankreich. Dafür werden Ihre Formularangaben und Ihre E-Mail-Adresse an Brevo übermittelt und dort ausschließlich zum Versand verarbeitet. Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Bewerbungen

Über unser Bewerbungsformular können Sie sich bei uns bewerben. Wir verarbeiten dabei Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, die gewünschte Stelle und den Standort, Ihre Verfügbarkeit, Angaben zu Erfahrung und Deutschkenntnissen, Ihre bevorzugte Rückrufzeit sowie – falls Sie diese hochladen – Ihre Bewerbungsunterlagen (PDF, JPG oder PNG). Hochgeladene Dateien werden geschützt und nicht öffentlich zugänglich gespeichert; Zugriff haben nur die für die Bewerbung zuständigen Personen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses)
Speicherdauer: Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, spätestens nach 6 Monaten. Bei einer Einstellung werden die Daten in die Personalakte übernommen.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Analyse- und Marketing-Cookies werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Zur Verwaltung der Einwilligungen speichern wir:

• Einwilligungsstatus
• Zeitpunkt der Einwilligung
• IP-Adresse (gekürzt oder pseudonymisiert)
• Browserinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflicht gem. Art. 7 DSGVO)
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen (Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite).

8. Google-Tag (Site Kit by Google)

Wir binden Dienste von Google über das WordPress-Plugin „Site Kit by Google“ und den Google-Tag (gtag.js) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Der Google-Tag dient der technischen Einbindung von Google Analytics und der Conversion-Messung für Google Ads.

Wir nutzen dabei den Google Consent Mode. Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt. Google kann in diesem Fall eingeschränkte, cookielose Signale empfangen (z. B. Zeitpunkt des Aufrufs, Browsertyp und die Information, dass keine Einwilligung vorliegt), die nicht zur Wiedererkennung Ihres Geräts verwendet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für Analyse und Marketing; für die Einwilligungsabfrage selbst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Google Analytics (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Verarbeitet werden insbesondere:

• gekürzte IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen
• Verweildauer
• Seitenaufrufe und Interaktionen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicherdauer: in der Regel 2 Monate (konfigurierbar)
Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich werden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO verwendet. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Google Ads und Conversion-Messung

Wir schalten Anzeigen über Google Ads der Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen, werten wir aus, ob Besucher nach einem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage senden oder Kontakt aufnehmen (sogenannte Conversion). Dafür werden entsprechende Ereignisse aus Google Analytics an unser Google-Ads-Konto übermittelt; beide Konten sind miteinander verknüpft. Beim Klick auf eine Anzeige wird eine Klick-Kennung an unsere Website übergeben.

Verarbeitet werden insbesondere gekürzte IP-Adresse, Klick-Kennung, Zeitpunkt, Geräte- und Browserinformationen sowie die Art der Conversion. Wir erfahren dabei nicht, welche Person eine Anzeige angeklickt hat.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, Kategorie „Marketing“)
Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

11. Schriftarten und Karten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt. Die Karte unseres Einsatzgebiets ist eine eigene Grafik; Kartendienste wie Google Maps werden nicht eingebunden.

12. Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben personenbezogene Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

13. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen der Rechtslage oder bei Anpassung unserer Website entsprechend zu aktualisieren.