Ablauf
Von der Anfrage bis zum ersten Reinigungstag
- AnfrageOnline in fünf Schritten oder per Telefon. Wir rufen Sie zurück (innerhalb 2 Stunden).
- Bedarf klärenIn einem kurzen Telefonat von etwa 15 Minuten besprechen wir Objekt, Leistungen und Wünsche.
- BesichtigungWir sehen uns Ihr Objekt vor Ort an (innerhalb 48 Stunden), nehmen Flächen auf und machen Fotos.
- AngebotSie erhalten Ihr Angebot (innerhalb 24 Stunden) mit Leistungsverzeichnis und Preis. Wir erklären Ihnen dabei auch, wie die Lohngleitklausel funktioniert.
- StartEinweisung des Teams, Objektbuch und Schlüsselprotokoll – dann geht es los.
- KontrolleNach 14 Tagen prüfen wir die Qualität gemeinsam mit Ihnen und passen den Plan bei Bedarf an. Danach kontrollieren wir monatlich.
FAQ
Was passiert, wenn etwas nicht passt?
Ihnen fällt eine Stelle auf, die nicht sauber ist
Melden Sie sich direkt bei Ihrem Ansprechpartner. Wir prüfen anhand der Checkliste, was passiert ist, und bessern kostenfrei nach. Reaktion innerhalb: 24 Stunden.
Ihre Anforderungen ändern sich
Neue Räume, andere Nutzungszeiten oder mehr Mitarbeitende? Dann passen wir das Leistungsverzeichnis an und besprechen mit Ihnen, was sich am Preis ändert.
Sie möchten den Vertrag beenden
Laufzeit und Kündigungsfristen stehen im Angebot: 12 Monate für Geschäftskunden – Privatkunden buchen ohne Vertragsbindung. Wir sprechen offen mit Ihnen, wenn Sie unzufrieden sind – oft lässt sich ein Problem lösen.
Lassen Sie uns Ihr Objekt ansehen
Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich.